大家有沒有過這種經驗，明明才跟朋友聊到某個東西，結果一打開手機，畫面就立刻跳出那個商品的廣告？這種手機是不是在偷偷監聽我的都市傳說，在網路上早就傳得沸沸揚揚了。
我以前也常常覺得毛骨悚然，懷疑是不是手機麥克風出賣了我。不過最近看到一篇日本媒體的研究整理，才發現專家們其實早就對這件事做過很多測試。
最讓我印象深刻的是，美國東北大學的研究團隊做過一項大規模研究，他們分析了多達17260款應用程式。他們把其中大約9100個程式在手機上實際運行並監控網路流量，結果發現有些程式會錄下螢幕畫面傳出去，但居然沒有任何一個程式會偷偷傳送聲音。
當然，這個研究不能百分之百保證世界上完全沒有任何監聽，但至少證實了主流廣告商沒有在搞這種大規模的秘密竊聽。而且現在iPhone如果開啟麥克風，螢幕上方就會亮起橘色圓點，Android系統也有類似的警示，要瞞過大家天天傳送大量語音檔，技術上其實非常困難。
像語音助理雖然會偵測語音指令，但那是把聲音留在手機本地處理，只要沒聽到喚醒詞就會把聲音丟掉。對廣告商來說，偷偷收集語音的成本、頻寬，還有被抓到後的法律責任和信譽損失實在太高了，根本沒有大規模實施的合理性。
前陣子美國聯邦交易委員會就處理了一個很特別的案子，有三家廣告公司宣稱自己擁有主動監聽廣告技術，結果被調查後發現根本是騙局。這三家公司最後付了93萬美元和解，因為他們其實是去買個資商的電子郵件名單，再用高價賣給客戶，宣稱是監聽來的，根本沒有用到任何語音數據。
＃這就是宣傳噱頭罷了
如果手機沒有監聽，那每次聊完天就出現廣告的巧合到底是怎麼來的？我仔細看了一下，發現體感上的巧合其實有幾個很合理的解釋。
第一種是我們常常忽略了彼此的共同原因，可能我們先在網路上看過某個影片或搜尋過某個東西，大腦產生興趣後才會在聊天中提起來，而廣告系統本來就已經鎖定我們了。
第二種是跟我們聊天的人做了什麼，現在的廣告技術會透過同一個網域或位置，判定你們是朋友。如果你們聊完天後，你的朋友去搜尋了那個商品，廣告系統可能就會順便把廣告丟給你，造成你以為自己被監聽的錯覺。
最後一個就是我們人類大腦的記憶偏差，我們只會對聊完天後剛好出現的廣告印象深刻，但聊了幾百次天卻沒有出現廣告的那些時刻，我們早就忘得一乾二淨了。
＃這其實是記憶在開玩笑
看到這段真的很感慨，雖然手機沒有偷偷用麥克風聽我們說話，但我們覺得被看穿的感覺卻是無比真實的。因為我們平常的搜尋紀錄、網頁瀏覽、定位資訊和App使用習慣，早就把我們的喜好勾勒得清清楚楚。
廣告系統不需要聽你說話，就已經比你還懂你自己了，這種看不見的追蹤反而更讓人覺得不舒服。
如果你真的很介意，我覺得可以動手檢查一下隱私設定。iPhone可以去隱私權與安全性裡關閉追蹤要求，Android則能重設或刪除廣告ID，也可以去Google或Meta的設定裡關閉個人化廣告。
雖然關閉個人化廣告後，我們還是會看到一些跟瀏覽網頁內容或當前位置相關的廣告，但至少能降低那種被時刻盯著的焦慮感。$
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