最近看了一篇日本的報導,看完真的很有感觸,想跟你們分享。
以前在日本當主管好像是令人羨慕的特權階級,現在根本變成了責任跟雜務無上限的苦力。
看到現在日本年輕人都避之唯恐不及,體感上真的完全可以理解。
#主管根本是披著經理外皮的雜役
我最印象深刻的是報導裡描述的日本主管日常。
他們每天起得比部下都早,一到公司就開始回那幾百封處理不完的郵件。
好不容易等部下陸續到了,還要一個個叫來詢問進度,甚至為昨天的延遲碎碎念。
但這還只是開始而已。
當主管想靜下心來規劃長遠戰略時,外線電話、處長臨時的召喚,還有隔壁部門丟過來名為諮詢實為協調的雜事,就會排山倒海而來。
要是碰上有會議的日子,那就更慘了。
主管居然還要提早去排桌椅、確認出席人數,連投影機跟網路連線都要自己弄。
開會時要自己做會議記錄,開完會還要跟很久沒見的出席者應酬社交、交換情報。
我覺得這樣燃燒生命工作,換來的卻是主管津貼縮水,薪水根本沒漲多少。
#以前的日本主管根本是天堂
對比之下,昭和時代的主管就舒服多了。
那時候的主管一上班,桌上就有部下泡好的熱茶跟早報。
他們會悠閒地喝茶抽菸,看看體育版跟社會新聞,等整間辦公室熱絡起來,才慢慢發號施令。
現在的主管雖然每天忙得像陀螺一樣,但這真的有幫公司創造價值嗎。
從數據上來看,日本的勞動生產力在1990年時還是已開發國家的前段班,泡沫經濟破裂後就一路下滑。
根據日本生產性本部2024年的最新數據,日本每個小時的勞動生產力,居然只有美國、德國或法國的大約一半到三分之二。
最讓我感慨的是,這不及格的成績單背後,並不是因為現場生產線的人不夠努力。
相反地,問題出在辦公室的白領階級,尤其是組織中堅的管理層。
他們把太多的精力和時間,拿去維持那個看似和諧的企業共同體了。
#八成的時間都在掃地跟跟鄰居打招呼
今年六月有一份來自TONOME的調查,裡面的數據真的嚇死我。
日本的部長、課長等主管,實際上花在帶人、制定中長期戰略和推動創新等本職工作的時間,竟然連兩成都不足。
這等於把八成的時間都拿去協調跟分享資訊了。
這就好像一條工廠的生產線,花八成的運作時間在清理機器跟跟隔壁產線的人聊天,聽起來真的很荒謬。
雖然主管工作瑣碎在各國都是常態,但日本的主管在人際協調上花費的時間多得驚人。
他們甚至已經不是指揮官,而是用來維持這座辦公室村莊和平的守護神。
主管不但要滿足所有人的意見,還要拼命忖度上司的心思,再用委婉的方式傳達給部下。
加上過去經濟蓬勃發展時設了太多疊床架屋的職位,現在這些都成了冗員跟包袱。
每天光是管理層之間的暗地裡溝通跟事前打點,就不知道消耗了多少青春。
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