日語詞彙：日本打工面試用語

在日本打工，從面試到開始工作用語。



1.百元店買履歷。填好。

寫自我PR的時候 找來幾句話

1自分がやろうと決めたことはやり抜こうと努力し、

失敗しても何迴もチャレンジします

我決定的事情一定會堅持到底，即使失敗也會再去挑戰



2こんな不器用な私ですが、このような

失敗を繰り返すことでいろいろなことを學び、自分を成長させ

てきました。

就是我這樣的不夠靈敏的一個人人在一次次失敗中學到東西從而自己得到成長



3最後になりますが、私は人としても社會人としてもまだまだ

半人前です。半人前にもなっていないかもしれません。しかし、

愛研の一員になった以上、これからしっかりと仕事をやってい

きたいと思いますので、よろしくお願いします

最後，作為一個社會人我還有些不足。也許還欠缺很多。

但是作為愛研的一名成員，今後更加努力工作。

希望多多支持。



先打電話。



「もしもし、○○と申しますが、アルバイトを募集していますか」

アルバイト募集”這樣的字樣，出於禮節，比起直接進去，還不如打個電話比較保險。



有寫“アルバイト募集（ぼしょう）”的都會寫電話呢，一般找工作都是先電話再面試，沒有直接進去找的，人傢不會見你的！



鑒於你日語不好的情況，你最好不要自己打電話，一聽你日語不好的話，是不會讓你面試的，叫你日語好的同學打電話，叫去面試的時候你自己去面試，這樣比較好。



2.面試禮儀



這些都做完了，剩下的就是等消息了，記得電話號終於到最重要的面試，超詳細的面試指南來了：



時間方面，比規定時間提前15分鍾左右到比較好，也不要太早，否則會妨礙到彆人工作



著裝方面，アルバイト的面試不需要穿西裝，但是不能穿牛仔褲和太肥大的褲子，最好是穿樸素的直筒休閑褲和一般的T恤，不要帶任何首飾，手錶可以，但是面試時絕對不能看錶，所以不帶最好



指甲一定要剪乾淨，女孩子不要染指甲油，男生頭發不要染色，女生染的彆太過分就行，不要用發蠟等等很明顯的整發料，當然如果是發型無視的工作就不用那麼在意



鬍鬚也要刮乾淨，總之一句話，一定要給人一個清潔樸素的印象



進店以後和店員打聲招呼，在擔當來之前原地等候就好，如果讓你坐下等的話，在擔當來了以後一定要站起來打個招呼



一開始就把履歷書準備好，擔當一坐下就遞給他，記住一定要把履曆書的正面朝著擔當者，並且一定要雙手遞上



擔當如果給你名片，也一定要雙手接過，然後認真看個幾秒鍾以後再放在自己的右手邊，臨走以前小心的收起來



迴答問題的時候要坐直，雙手放在膝蓋上，切忌把手長時間放在桌子上或者雙手叉在胸前，這在面試時是很不禮貌的



擔當問你問題的時候要大聲而乾脆的迴答，眼神不能飄忽，迴答問題的時候看著擔當的眼睛，其他時間可以看著履曆書之類地方，當然眼神彆太凶……



切忌磨磨唧唧的迴答方式，YES或NO，明確而簡短的迴答



問到勤務時間的時候，彆太老實過頭，如果同一個時間段一星期能齣五天，那就說每天都能齣，問到會不會迴國就迴答兩三年一次，節假日也一定要說可以齣勤，



當然實在不能齣的時間段就老老實實說不能齣，問能做多長時間的話，至少要迴答兩年，不用怕，アルバイト的シフト都是錄用以後自己寫的，他也不可能讓你一周齣七天的



還有一點很重要，通常擔當會和你說明一些這傢店的情況，他每次停頓的時候都一定要迅速迴答“はい！”，這錶示你有在認真聽他說話



走的時候要注意，把椅子放迴原來的位置，站起來的時候要說:ありがとうございました、よろしくお願いします。走的時候要說では、失禮いたします，並鞠45度躬



面試當天需要注意的禮節及相關語句

1） 一定要嚴格守時，比面試時間提前5～10分鍾到達應聘公司。如果因遇到交通堵塞等情況而無法及時趕到時，一定要盡快電話告知。進入公司，就要意識到面試已經開始，要注意你的一切舉止將會給他人留下印象。對接待小姐說明來意時要注意禮節，行為大方得體。



2） 帶到休息室時，需要嚮接待人員錶示感謝。進入休息室，要安靜地等待。關掉手機電源，不與他人進行大聲交談。如果需要等待的時間較長，可以瀏覽當天的報紙或準備的材料。不要利用等待的時間來做抽煙等事情。



3） 當被叫到名字時，要清楚地應答，然後從容邁步去往面試考場。進入面試考場前，先敲門兩下，當聽到「どうぞ」（請進）時，要迴答「失禮します」，然後推門進入。嚮面試官點頭緻意後，用雙手轉動門把輕輕地關門。來到座位旁邊，報上姓名：「～というものです。よろしくお願いいたします」。當面試官說「どうぞ」後，你在迴答「失禮します」後，方可入座。入座時，坐座位三分之二的部分，腰背挺直，身體稍嚮前傾。男生雙腿平行放好，手自然放在腿上。女生雙腿並攏斜放，兩手相搭放在大腿上。如果不需要從皮包中拿東西，那麼可以將它放在背後，也可以放在靠座椅右腿處。



4）   面試期間，一直保持微笑的錶情。迴答問題時要沉著冷靜、保持適當的語速、不緊不慢。迴答問題要緊扣提問內容，不用一句話來概括，也不長篇大論。迴答沒有考慮過的問題，不能作沉思狀，要邊考慮邊說，顯示努力迴答的誠意。當不明白提問的意思或沒聽清時，要說「すみませんが、もう一度お願いします」。



5） 面試結束時，需要起立，站到座椅右邊。要說「ありがとうございました。よろし

くお願いします」以示感謝。行鞠躬禮後，離開座位，走到門口。開門後，轉過身嚮面試官說「失禮します」（告辭），行禮緻意後走齣考場，輕輕關門。



6） 面試結束，最好不要在公司逗留，直接離開公司。行走於公司內部時，遇到迎面走來的人，可以點頭緻意，以示禮貌。



2.   面試時的語言運用規則

面試時必須對面試官使用敬語。要想在面試場閤準確使用敬語，就需要在平時熟悉敬語的使用規則，隻有這樣才能在面試時做到運用自如。在此列舉齣部分非常容易齣錯的敬語，提醒廣大求職者注意：



1）使用“です、ます”等禮貌體。



2）稱呼方面：稱呼對方公司時，用「禦社」「貴社」

稱呼自己時，用「私」，而不用「おれ、ぼく、あたし」

稱呼自己的父母時，用「父、母」，而不用「お父さん、お母さん」



3）避免使用較為隨便的口語：「やっぱし」→「やはり」

「チョー～」→「非常に～」「とても」

「私的には」→「私は～だと思います」



4）注意不要將尊敬語和自謙語混同起來。

如：「○○先生が申しました」→「○○先生がおっしゃいました」



5）注意在隨聲應答時，要用「はい」，而不用「ええ」「うん」



6）注意以下常用詞的敬語的用法：言うーー申します

するーーさせていただく

もらうーーいただく



3．面試時高頻齣現的問題

根據對多名畢業生面試經驗的調查，現挑選齣十大必選問題如下：

1）作自我介紹。             （自己紹介をしてください）

2）為什麼學日語？           （どうして日本語を選考しているのですか）

3）說說你的優缺點。       （あなたの長所と短所を教えてください）

4）對工作有什麼設想？      （あなたにとって仕事とは何ですか）

5）為什麼選擇我們公司？   （どうしてわが社を誌望したのですか）

6）如果加入我們公司，你想做些什麼?（わが社に入ったら、何をしたいと思いますか）

7）是否懂得解壓？           （ご自身のストレス解消法は？）

8）對薪水有怎樣的期望？   （給料はどのくらい希望されますか）

9）最快何時能開始工作？       （いつ仕事が始められるのですか）

10）有什麼需要嚮公司谘詢的問題？   （何か質問はありませんか）



對話過程：



A 先日面接をお願いしてた○○ですが、店長さんはいらしゃますでしょうか？



Bしょうしょうお待ちください・・・



A今日面接をお願いをしていた○○です、よろしくお願いします』と言いながら軽く一禮をする。



Cどうどうおかけになってください

C何曜日にバイトに入れるのか？１日何時間くらいは入れるのか？週何迴くらいは入れるのか？年末年始はバイトが齣來るのか？夏休み中ならお盆にバイトは齣來るのか？いつからバイトにこれるのか？など）



C『これで面接は終わります、閤否は後日ご連絡いたします』



あなたは『ありがとうございました、是非ここでバイトが齣來るなら頑張っていきたいと思いますのでどうどよろしくお願いします』と言って、席を立ちイスなども音を立てずに元に戻し、イスの橫で『今日はありがとうございました』と言ってドアの方に行き、ドアの前で『しつれいします・・・』と言いながら一禮をして、ドアを開け外に齣る。



或者 問一些基本情況的問題。



店長：お前は幾つなの？

バイトさん：ことし24歳で禦座います

店長：若いね、齣身はどこ？

バイトさん：神奈川県です

店長：なんのためにバイトするの？

バイトさん：生活を少し改善するために金を稼ぎたいんです。

店長：そうか、生活費を稼ぐのか、じゃあ、キッチンとホールどっちやりたいの？

バイトさん：やはりキッチンのほうがいいと思います。わたし料理を作るのが好きなんて…



1.「日本（にほん）に來（き）てどのくらいですか？」

你來日本多長時間？



2.「日本語（にほんご）に不安（ふあん）はないですか？」

你有沒有用日語交流的把握？

3.「今（いま）までアルバイトはしたことはありますか？」

如今，你有沒有打工的經驗？

4.「なぜこのアルバイトをしたいのか？」「どうしてうちで働きたいのか（はたらきたいのか）」

為什麼你想做這份工作？

5.「通勤時間（つうきんじかん）はどれくらいですか？」

上班要花多長時間？

6.「學校（がっこう）は忙しい（いそがしい）ですか？」

你學校，學習忙麼？

7.「いつから働（はたら）けますか？」

什麼時候會開始工作？

8.「勤務時間（きんむじかん）の希望（きぼう）はありますか？」

「一周間（いっしゅうかん）のうち、働ける（はたらける）日（ひ）と働けない（はたらけない）日（ひ）を教えて（おしえて）ください」

每一周的什麼時候會上班？

9.「あなたの長所（ちょうしょ）は何（なん）ですか？」

你的優點是什麼？

10.「短所（たんしょ）は何（なん）ですか？」

你的缺點是什麼？

11.「何か（なにか）特技（とくぎ）や資格（しかく）はありますか？」

你有沒有什麼拿手的技術,資格(比如語言,駕駛方面的)?



最後,你要說,「お忙しい（おいそがしい）ところお時間（おじかん）をいただき、ありがとうございました！」,錶示感謝.



三句很漂亮的話

1.日本語が大丈夫だと思えばホールでやりたいですが、だめならキッチンのほうにお願いします。



2．できるだけ短期間のうちにメニューなんか覚えていきたいと思います。



3．なぜ、この店を選びますか？実はいくつかの店に行ってみたが、こちらの店はきれいで、雰囲気も非常に良くて、とても気に入ります。



通用打工用語



いらっしゃいませ

(中文)歡迎光臨



2.しつれいします

打擾了，請原諒



3.おねがいします

拜托了



4.ありがどうございます

感謝您的光臨



5.おはいりください

請進



6.こちらへ,どうぞ

請這邊走



7.ごよやくはございますか

請問您有預定嗎？



8.なんめいさまですか

請問一共幾位?



9.ごちゅうもんをどうぞ

請您點菜



10.どうちらさまおかねをはらいますか

請問那位付帳



11.ごせぃきゅうしょです / ごりょうしゅうしょです

這是您的帳單 / 發票



12.こぜにがありますか

您有零錢嗎？



13.しょうしょうおまちください

請稍等片刻



14.おまたせいたしました

讓您久等了



15.おつりでございます

是找給您的零錢



16.またどうぞおこしください

歡迎下次光臨





レジの場閤：

１．いらっしゃいませ！

２．（品物１こで１點で數える）１點で１００円でございます。１點で１２０円でございます。閤計（ごうけい）で２２０円になります。

３．袋（ふくろ）ご利用でしょうか。

４．弁當の場閤：お箸を付けいたしますか。ドリンクの場閤：ストロー（吸管）を付けいたしますか。ゼリーの場閤：スプーンを付けいたしますか。

５．１０２０円をお預（あず）かりいたします。

６．８００円のお釣（つ）りです。または、８００円をお返しします。

７．xxxはこちらにおいてあります。また、すみません、おいてありません。

８．ありがとうございます。

９．また　ご來店（らいてん）をお待ちしております。



「ありがとうございます（謝謝）」

「すみません(不好意思)」

「わかりません(不好意思,我不懂這件事.請教我.)」

「ごめんなさい(對不起,抱歉)」

「おねがいします(請你做～)」。



ホールの場閤：

１．いらっしゃいませ！

２．何名さまでしょうか。

３．こちらのせきでよろしいでしょうか。

４．申し訳ありませんが、今満席でございます。

５．ドリンクはいかがでしょうか。

６．料理のほうはいかがでしょうか。

７．注文したドリンクや料理の名前を繰り返して、以上でよろしいでしょうか。

８．xxxでございます、どうそ。

９．（ドリンクあと少しだけ殘っている場閤）おかわりいかがでしょうか。

１０．はい、ただいま、まいります。

１１．（お客様注文終わったとき、７番言ったお客の返事の後）ありがとうございます。

１２．すみません、料理とデザートのラストオーダーお願いします。

１３．すみません、ドリンクのラストオーダーお願いします。

１４．申し訳ありませんが、そろそろ閉店時間になりますので、お帰りの準備をお願いします。

１５．ありがとうございました。

１６．また　ご來店をお待ちしております。



廚房用具讀法



調理場（ちょうりば）　　　　　　　　廚房

調理颱（ちょうりだい）　　　　　　　烹調闆，烹調颱

流し颱（ながしだい）　　　　　　　（廚房裏的）洗滌颱，洗滌池，洗滌槽

換気扇（かんきせん）　　　　　　　　換氣扇

冷蔵庫（れいぞうこ）　　　　　　　　冰箱

湯沸し器（ゆわかしき）　　　　　　　熱水器

炊飯器（すいはんき）　　　　　　　　電飯煲

電子レンジ（でんしレンジ）　　　　　微波爐

オーブン　　　　　　　　　　　　　　烤爐

ガスレンジ　　　　　　　　　　　　　煤氣竈

電気ポット（でんきポット）　　　    電熱水瓶

鍋（なべ）　　　　　　　　　　　　　鍋

フライパン　　　　　　　　　　　　　平底鍋，長柄平鍋

中華鍋（ちゅうかなべ）　　　　　　 炒菜鍋

圧力釜（あつりょくがま）　　　　　　壓力鍋，高壓鍋

やかん　　　　　　　　　　　　　　　燒水壺

コーヒー沸かし器　　　　　　　　　　咖啡壺

包丁（ほうちょう）　　　　　　　　　菜刀

まな闆（まないた）　　　　　　　　　切菜闆

自動皿洗い機（じどうさらあらいき）　自動洗碗機

魔法瓶（まほうびん）　　　　　　　　熱水瓶

蓋（ふた）　　　　　　　　　　　　　蓋子

食卓（しょくたく）　　　　　　　　　餐桌

食器戸棚（しょっきとだな）　　　　　餐具櫃

蛇口（じゃぐち）　　　　　　　　　　水龍頭

ミルクポット　　　　　　　　　　　　牛奶鍋

盆（ぼん）　　　　　　　　　　　　　托盤

スプーン　　　　　　　　　　　　　　湯匙

ちりれんげ　　　　　　　　　　　　　調羹

ナイフ　　　　　　　　　　　　　　　餐刀

フォーク　　　　　　　　　　　　　　餐叉

ナプキン　　　　　　　　　　　　　　餐巾

テーブルクロス　　　　　　　　　   桌布

ワイングラス　　　　　　　　　　   酒杯，葡萄酒杯

コップ　　　　　　　　　　　　　　　杯子

ビールグラス　　　　　　　　　　　 啤酒杯

箸立て（はしたて）                筷子筒

水槽（すいそう）                    水箱

シンク 水槽，                       洗滌盆

トースター                            烤面包機

オーブントースター                烤面包爐



首先要先說明的是，

也許很多人會在結尾用“です”而不是“なります” ，

雖然文法上也是正確的，

但是在日語裏，尤其是服務業的接客用語，要用“なります”代替“です”比較好。



先從客人到收銀颱開始。



下列某些地方說完之後可能會說謝謝等等用語，

我想基本的應該都知道吧，所以對客人說謝謝那些的就省略不說了。



先問客人是否要結帳了。

〉お會計でよろしいですか？

這句話在中文我們不會用到，但是在日語裏面，這麼詢問是一種禮貌，因為日語裏還考量到客人有可能是來詢問某些事項而不是買單。



接下來，算好多少錢之後就告知客人帳單金額。

〉XXXXXX円になります。





然後客人會付錢給你，這時候如果客人拿了一整張一萬元的，這時候通常會說：

〉一萬円からでよろしいでしょうか？

這時要確認客人是不是用整張一萬塊的鈔票付款，或者是要追加拿零頭齣來，或者是要換其他比較小面額的鈔票。



接下來，當我們拿到付款的時候要說：

〉XXXXX円からお預かりいたします。

這個解釋一下文法，因為我們拿到的錢裏面有一部分是店裏的營業額，一部分是要找給客人的，所以我們是從XXXXX円（から）收取（お預かり）款項，再找錢給客人。



如果客人拿剛剛好的話要說：

〉ちょうどお預かりいたしました。

ちょうど是剛剛好的意思。

不能說{XXXXX円からお預かりいたします。}

萬一不小心這麼說了，可以加一句

〉ちょうどになります。



接下來找錢給客人的時候要說：

〉XXXXX円のお返しになります。



最後一般會問客人需不需要收據：

〉レシートのご利用は？

〉レシートの方はどうなさいますか？

等等，這個自己融會貫通。



再來就是送客說謝謝，然後說：

〉またのご來店をお待ちしております。

意思就是期待您的再次光臨。



這是現金的情況之下，

其他還有用信用卡付款，還有客人要求發票等等情況。



先說說發票與收據。



一般收銀機打齣來的單子是要給客人的收據，但是由於收據對有些人來說沒有用途，

因此會禮貌上的問客人需不需要，如果不需要，我們再幫客人丟掉。

雖然通常收銀颱上會有專門讓客人丟收據的地方，但是多問一句給客人會有更好的親切感，

也會提升服務的品質。

尤其是國人去日本打工的，如果這些地方能做到和日本人一樣的程度的話，不但對自己的工作上及日文上有幫助，也可以替高我們的國際形象。



發票就跟我們的發票一樣，在日文裏叫做領収証（りょうしゅうしょう） 。





客人有可能會對你說：

〉領収証ください

或者是其他句型來跟你要發票。總之是離不開領収証這三個字的。



客人跟你要發票之後，照著店裏教你的程序，幫他開發票。



這時候在寫名字的地方要先問客人：

〉上様でよろしいでしょうか？

這個上様（うえさま）牽扯到了其他的日語用法，在這裏不多做說明，簡單的來說就是一般開發票的時候，名字的地方如果客人沒有特彆指定的話，就是用上様。



如果客人要求寫上他的名字或是公司的名字等等的時候，這時候他會告訴你，把它寫上去就可以了。



開發票用到的日文差不多就是這樣吧。



最後來談談，客人用卡付款的時候，會用到的日文。



當你告知客人他的消費金額之後，他會把他的信用卡拿給你。

這時候一定要問他

〉一括でよろしいでしょうか？

這是要問對方信用卡要一次扣款一括（いっかつ）還是分期扣款。

這個不是說要讓客人將在店裏的消費分期付款給店裏，

而是信用卡公司對這筆消費的扣款方式。

信用卡公司付給店裏當然是一次全額支付，但是對客人收費的時候有些信用卡公司允許客人對每一筆特定的消費選擇是要一次性的在月底結帳，還是分期付款。



這個一定要問清楚，不然會帶給客人麻煩。



之後照著店裏教你的方式，幫客人用卡結賬之後，把需要簽名的地方拿給客人說：

〉こちらにサインをお願い緻します。



要求客人簽名，最後把客人的存根給他，就結束咯。



雖然這裏所列齣的足以應付大部分的情況，不過學習語言最重要的還是不能死記，要融會貫通，活用才會進步。

Author : 伴書僮

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